​

Atendimento ao cliente

​

o STUDIO NIZZ é uma marca moda que oferece produtos atemporais com alta qualidade. O Studio Niiz possui uma loja física e esse site para venda de produtos.Estamos sempre em busca de peças elegantes e versáteis para as nossas clientes, trazendo frequentemente novos artigos feitos à mão.

 

Privacidade e segurança

​

Quando você faz um pedido nós coletamos os dados necessários para processar e completar sua compra e permitir o envio de atualizações, como a confirmação de entrega. Sua conta é protegida por senha pessoal que pode ser alterada diretamente na página Minha Conta. sados bancários nunca são retidos, sendo sempre automaticamente direcionados para nosso parceiro de pagamento seguro.

Entre em contato conosco em caso de qualquer dúvida sobre segurança.

​

​

Métodos de pagamento

​

Cartões de crédito/débito  - Boleto 

​

​

Política de troca

​

Você tem até 30 dias após a entrega para iniciar o processo de devolução online. Depois de concluído o processo, você receberá créditos no STUDIO NIIZ para escolher seu novo produto. Qualquer dúvida entre em contato conosco.

​

​

Meu produto está com defeito. O que devo fazer?

 

Se você recebeu um produto com defeito, não o utilize. Inicie o processo de devolução. Você tem até 30 dias para iniciar esse atendimento em garantia.

​

​